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カーナビ製品に関してのお問い合わせ

デンソーはNaviConと連携するカーナビ製品に関して、直接お客様へ製品の仕様、品質保証、アフターサービスなどに関する情報提供ができず、お問い合わせに対してもご回答を控えさせていただいております。従いまして、カーナビでのご利用に関するお問い合わせをされたい場合は、お客様のカーナビの販売店もしくは、車両販売店にお問い合わせください。

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お問い合わせを当社で受け付けますと、お客様のEメールアドレスへ「受信確認メール」を自動的に送信致します。
メールの件名は、「【受信確認】お問い合わせ○○××」となっています。
「受信確認メール」を受取られていない場合は、当社のシステムに受け付けられていない場合があります。
そのときにはお手数ですが、もう一度Eメールアドレス等をお確かめの上、送信ください。

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ユーザー様からのお問い合わせにつきましては、お使いのカーナビの機種名(型番)、及びお使いのスマートフォンの機種名・OSバージョンもご記載ください。
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