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  1. Dependendo da natureza de sua pergunta, a resposta pode ser enviada por correspondência, telefone ou fax. Entenda que, em tais casos, faremos a reimpressão ou usaremos as informações que você nos enviou.
  2. Todas as respostas são preparadas com a intenção de responder às suas perguntas específicas. O conteúdo de nossas respostas não deve, parcial ou integralmente, utilizado para outras finalidades ou divulgado a terceiros sem a aprovação da DENSO.
  3. Embora as seções responsáveis esforcem-se ao máximo para responder às suas perguntas ou sugestões o mais rápido possível, algumas questões podem exigir um pouco mais de tempo e não garantimos que todas elas sejam respondidas. Leve em consideração que as perguntas recebidas em sábados, domingos, feriados nacionais, fim do ano, durante as festas de fim de ano e férias de verão, serão tratadas no próximo dia útil.