Kebijakan Privasi

Pengantar

Kami di DENSO Corporation (selanjutnya disebut perusahaan kami) selalu berupaya sebaik-baiknya melindungi informasi pribadi milik pelanggan. Dengan semakin banyaknya pengumpulan informasi pribadi dari pelanggan di internet melalui pendaftaran pengguna, program hadiah, survei pengguna, dan sebagainya, ketepatan pengelolaan dan perlindungan terhadap informasi pribadi milik pelanggan kini menjadi semakin penting lagi.

Perusahaan kami telah membuat "Kebijakan Privasi" sebagaimana diuraikan di bawah, dan kami jamin bahwa kami akan mengelola Situs Web untuk pelanggan agar aman dan menyenangkan, dengan mencegah penggunaan tanpa izin, pengungkapan, pengubahan, dan sebagainya terhadap informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan kami.

Pengertian Informasi Pribadi

Informasi Pribadi adalah setiap informasi yang diberikan kepada perusahaan kami yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang seperti nama depan dan nama belakang, alamat rumah atau alamat fisik lainnya, nomor telepon atau alamat email, atau segala informasi yang secara unik mengidentifikasi seseorang.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Ketika DENSO Corporation mengumpulkan informasi pribadi melalui internet, hal tersebut dilakukan menurut kaidah dasar bahwa informasi itu diberikan secara sukarela (pendaftaran). Kami akan mengumpulkan informasi pribadi hanya sebatas yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan informasi tersebut, yang akan dijelaskan secara tegas. Apabila Anda tidak bersedia memberikan (mendaftarkan) informasi pribadi yang kami minta, Anda dapat menolaknya sesuai pertimbangan Anda sendiri. Jika demikian, Anda mungkin tidak dapat mengakses beberapa layanan yang kami sediakan di Situs Web perusahaan kami.

Tujuan dan Batasan Pemakaian Informasi Pribadi

Ketika meminta informasi pribadi (pendaftaran), kami akan menjelaskan terlebih dahulu tujuan pengumpulan dan metode penggunaan informasi tersebut, baru kemudian mengumpulkan informasi itu menurut batasan yang sesuai. Kaidah umum membatasi penggunaan informasi pribadi untuk hal-hal berikut ini saja. Selain itu, ada juga kemungkinan penggunaan informasi pribadi untuk keperluan lain misalnya data statistik dalam format yang tidak dapat digunakan untuk membedakan individu.

  • Untuk menyediakan produk atau layanan yang Anda inginkan.
  • Untuk meningkatkan layanan kami kepada Anda.
  • Untuk menyediakan informasi mengenai produk atau layanan baru kepada Anda.

Kaidah tentang Larangan Pengungkapan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

Perusahaan kami tidak akan mengungkap informasi pribadi apa pun yang diberikan (didaftarkan) kepada kami ke pihak ketiga, kecuali dalam konteks berikut ini:

  1. Anda menyetujui pengungkapan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
  2. Informasi pribadi Anda harus diungkap kepada afiliasi, anak perusahaan, atau subkontraktor kami yang memiliki perjanjian pemeliharaan kerahasiaan dengan kami untuk mencapai tujuan pengumpulan informasi pribadi itu, sebagaimana yang telah dijelaskan sebelumnya. (Contoh: Meminta penyedia layanan pengiriman untuk mengirimkan hadiah Anda.)
  3. Informasi pribadi Anda telah diproses ke dalam bentuk data statistik yang tidak akan dapat mengungkap identitas Anda.
  4. Undang-undang mengharuskan pengungkapan.

Penggunaan Surat Langsung

Kami tidak akan menggunakan nama, alamat e-mail, alamat fisik, dan sebagainya yang diberikan kepada kami kecuali untuk kasus-kasus di atas untuk aktivitas pengiriman surat langsung apa pun tanpa izin dari Anda. Akan tetapi, apabila Anda telah secara spesifik memberikan izin pada saat pendaftaran, kami dapat menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengirimkan informasi seperti pengumuman bahwa Anda memenangkan hadiah.

Rujukan, Koreksi, atau Penghapusan Informasi Pribadi

Jika Anda ingin merujuk kepada informasi pribadi yang kami miliki atau ingin mengoreksi atau menghapus informasi tersebut, hubungi kami melalui saluran penyampaian pertanyaan sesuai dengan prosedur yang ditentukan oleh perusahaan kami. Setelah verifikasi identitas individu yang menyampaikan permintaan tersebut, kami akan mengungkap informasi dimaksud kepada Anda atau mengoreksi/menghapus informasi itu dalam kurun waktu yang wajar.

Pusat Bantuan Pelanggan

Apabila Anda ingin memeriksa informasi pribadi Anda, silakan hubungi departemen yang bertugas menjawab pertanyaan Anda, atau kontak yang diberikan kepada Anda oleh perusahaan kami pada saat Anda memberikan informasi pribadi Anda itu.

Apabila Anda tidak mengetahui siapa pihak yang harus dihubungi, atau apabila Anda ingin bertanya tentang informasi pribadi yang Anda berikan di situs web kami, silakan gunakan formulir pertanyaan.

Pengelolaan Informasi Pribadi

Administrator Situs Web DENSO Corporation menerapkan pengelolaan yang ketat terhadap informasi pribadi yang sudah dikumpulkan, dan telah mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk mencegah penggunaan tanpa izin, pengungkapan, atau pengubahan informasi itu. Apabila ada ketentuan penggunaan tertentu yang dipajang di Situs Web, maka ketentuan penggunaan tersebut memiliki kedudukan lebih tinggi dibanding “Kebijakan Privasi” ini.

Penanganan Informasi Pribadi

Ketika Anda menyampaikan pertanyaan, meminta katalog, atau ketika kami mengundang peserta dan sebagainya, Anda diminta memasukkan informasi pribadi di situs web kami. Kami berupaya sebaik-baiknya melindungi informasi pribadi tersebut dengan menerapkan langkah-langkah pengendalian keamanan yang tepat berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Dalam konteks selain yang sudah disebutkan di atas, Anda dapat mengunjungi situs web kami tanpa perlu mengungkap informasi pribadi.

Penggunaan Web Beacon

Web beacon melekat pada beberapa halaman situs web kami untuk mengetahui seberapa sering halaman tersebut diakses. Data statistik yang diperoleh menggunakan web beacon digunakan untuk menyempurnakan situs web kami. Iklan dan sebagainya untuk situs-situs web yang dioperasikan oleh perusahaan mitra kami dapat ditampilkan berdasarkan riwayat aktivitas selancar Anda di situs web kami.

Penggunaan Log Akses

Ketika Anda menggunakan situs web kami, kami akan merekam log akses termasuk alamat IP Anda. Informasi ini digunakan untuk memonitor akses ke situs web kami, dan bukan untuk mengidentifikasi pengguna, kecuali untuk halaman-halaman yang memang memerlukan autentikasi pengguna.

Informasi Pribadi di Situs Web Pihak Ketiga

Dalam kondisi apa pun, kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan informasi pribadi di situs-situs web yang dioperasikan oleh perusahaan lain yang kemudian dimasukkan ke situs web kami.

Hal Lain yang Perlu Dipahami

Perusahaan kami berupaya sebaik-baiknya melindungi informasi pribadi Anda. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi tersebut pada saat ditransmisikan (dikirim) ke kami. Setiap pelanggan bertanggung jawab atas keamanan transmisi data. Kami sarankan Anda menerapkan langkah-langkah antisipasi terkait keamanan data sewaktu terhubung ke internet. "Kebijakan Privasi" ini dapat diubah sewaktu-waktu oleh perusahaan kami. Perubahan tersebut akan berlaku manakala dipajang di Situs Web perusahaan kami.