นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้มา
ข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณได้ให้เราผ่านทางแบบสอบถามในเว็บไซต์นี้ หรือโดยการติดต่อสื่อสารกับเราไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล จดหมาย หรือการติดต่อสื่อสารแบบอื่น ซึ่งมีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่ให้มานั้นจะมีข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลที่บุคคลภายนอกให้มา
ข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่บุคคลภายนอกที่ได้รับมอบอำนาจโดยชอบจากคุณให้ทำการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้ข้อมูลนั้นเราผ่านเอกสารสอบถามในเว็บไซต์นี้ หรือโดยผ่านการติดต่อสื่อสารกับเราไม่ว่าจะทางอีเมล จดหมาย หรือการติดต่อสื่อสารแบบอื่น ซึ่งมีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่บุคคลภายนอกให้มานั้นจะมีข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณเข้ามาในเว็บไซต์นี้ เว็บไซต์จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยอัตโนมัติ ("ข้อมูลจากการเข้าถึง") ซึ่งข้อมูลประเภทนี้จะได้แก่ บันทึกการเข้าถึง เว็บบีคอน (หรือที่เรียกว่าพิกเซล) คุกกี้ ฯลฯ ข้อมูลประเภทนี้อาจยังอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและยังคงเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไป หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราใช้ข้อมูลการเข้าถึงของคุณอย่างไรและฐานกฎหมายสําหรับการใช้งานดังกล่าว โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

ฐานสัญญา
เมื่อเราจําเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทํากับคุณ

ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อเราจําเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย

ฐานความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบ
เมื่อจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลภายนอก และประโยชน์และสิทธิพื้นฐานของคุณไม่สำคัญกว่าประโยชน์ดังกล่าว

ฐานความยินยอม เมื่อคุณยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นก็ได้ ความยินยอมที่ให้ไว้สําหรับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นจะยังคงมีผลใช้บังคับจนกว่าคุณจะได้เพิกถอนเป็นลายลักษณ์อักษร

ทั้งนี้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมและขอให้เราหยุดเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดทั้งปวงที่ระบุไว้ข้างต้น โดยยื่นคําขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือส่งคำขอผ่านทางอีเมลไปถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามรายละเอียดติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 2 ซึ่งเมื่อได้รับคําขอเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณเพื่อเพิกถอนความยินยอมเราอาจต้องมีเวลาพอสมควร (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคําขอและผลกระทบของคำขอต่อความสัมพันธ์ของเรากับคุณ) ในการดำเนินการกับคำขอของคุณ และเพื่อให้เราแจ้งให้คุณทราบถึงผลที่ตามมาในการดำเนินการดังกล่าว ตลอดจนผลทางกฎหมายที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและความรับผิดที่มีต่อเรา

ทั้งนี้ แม้เราจะเคารพต่อการตัดสินใจของคุณในการเพิกถอนความยินยอมก็ตาม ขอเรียนว่าเราอาจไม่สามารถจัดหาสินค้าหรือให้บริการคุณได้อีกต่อไปได้ขึ้นอยู่กับลักษณะและขอบเขตของคําขอของคุณ ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะดําเนินการตามคําขอของคุณจนเสร็จ

อย่างไรก็ดี ขอเรียนว่าการเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดําเนินการตามความยินยอมก่อนที่คุณจะทำการเพิกถอน และจะไม่กระทบต่อสิทธิของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือกำหนดว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลนั้นไม่ต้องได้รับความยินยอม

[เฉพาะสําหรับสิงคโปร์] เมื่อกฎหมาย Personal Data Protection Act 2012 ของสิงคโปร์หรือกฎหมายอื่น ๆ อนุญาตหรือกำหนดให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยไม่ได้รับความยินยอม

เพื่อจัดหาสินค้าหรือให้บริการที่คุณร้องขอ (ตามสัญญาหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อปรับปรุงสินค้าหรือบริการของเราที่เราจัดส่งหรือให้บริการคุณ (ตามสัญญาหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อให้ข้อมูลและการสื่อสาร จัดทําแบบสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม แคมเปญและเรื่องที่คล้ายคลึงกัน (ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อทำการวิเคราะห์ ตรวจสอบและวิจัยการขาย เพื่อพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ (ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อทําการวิเคราะห์เว็บ (ดูรายละเอียดจาก นโยบายคุกกี้ ของเรา)

เพื่อให้มีการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (เช่น ภาระหน้าที่ในการเก็บบันทึก) การควบคุมการส่งออกและศุลกากร ภาระหน้าที่ในการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย (เพื่อป้องกันอาชญากรรมทางธุรกิจ (white-collar crimes) หรือการฟอกเงิน) และนโยบายหรือมาตรฐานอุตสาหกรรมของเรา (ตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เพื่อระงับข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลงตามสัญญาของเรา และเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย (ตามภาระหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎหมายหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

บริษัทในเครือ
เราจะร่วมใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือของเราเพื่อการบริหารภายในและเพื่อการใช้งานที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะร่วมใช้ข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์กับ บริษัทในเครือของเราที่ระบุไว้ที่นี่ ซึ่งบริษัทในเครือดังกล่าวจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการต่อไปนี้ (1) จัดหาผลิตภัณฑ์หรือให้บริการที่คุณขอให้บริษัทในเครือแห่งนั้นจัดหาหรือให้บริการแก่คุณ (2) ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา (3) ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา แจ้งกิจกรรมทางการตลาดและแคมเปญต่าง ๆ หรือทำการสํารวจและวิเคราะห์การตลาด (4) พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ โดยเด็นโซ่จะรับผิดชอบในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ร่วมใช้กับบริษัทในเครือ

ผู้ให้บริการ เราอาจร่วมใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการรายอื่น รวมถึง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บ และผู้ให้บริการคลาวด์ซึ่งเราได้ว่าจ้างให้ทําหน้าที่ใด ๆ ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ 4 ข้างต้น

เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ: เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปที่บุคคลภายนอกในประเทศอื่นตามที่คุณยินยอม เมื่อเราจะขอความยินยอมจากคุณเพื่อส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับประเทศของผู้รับข้อมูลกับคุณ เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูล ระบบและมาตรการที่ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อนึ่ง ขอเรียนว่าประเทศที่รับข้อมูลไปอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ด้อยกว่าประเทศที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อผู้รับข้อมูลซึ่งเป็นบุคคลภายนอกในต่างประเทศดําเนินการตามมาตรการที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนด ด้วยวิธีการที่เหมาะสมตามสมควรและสัญญาจะดำเนินการตามมาตรการเหล่านั้น ซึ่งผู้รับข้อมูลที่เป็นบุคคลภายนอกในกรณีนี้ คือ บริษัทในเครือ หรือผู้ให้บริการของเรา

กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาตให้ทำการส่งหรือโอนข้อมูล

สิทธิในการขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

สิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ [สิทธินี้ไม่สามารถใช้ได้ที่สิงคโปร์และมาเลเซีย];

สิทธิในการห้ามเราไม่ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ [สิทธินี้ไม่สามารถใช้ได้ที่สิงคโปร์ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์];

สิทธิในการคัดค้านเราเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ [สิทธินี้ไม่สามารถใช้ได้ที่สิงคโปร์และมาเลเซีย];

สิทธิในการรับและขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณไปให้ในกรณีที่ทำได้ในทางเทคนิค [สิทธินี้ไม่สามารถใช้ได้ที่สิงคโปร์และมาเลเซีย]; และ

สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมของคุณที่ยินยอมให้ทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ