第6回SS・SSSサービス技術コンクール全国大会結果

2017年4月17日 製品・サービス

2017年4月12日、デンソー サービス研修所(愛知県刈谷市)において、第6回SS・SSS(注)サービス技術コンクール全国大会を開催しました。全国7ブロックから選出された、デンソーサービスステーションのサービススタッフ精鋭21名が、日頃鍛えた技術力とお客様応対力を競い合いました。当日は、SS会の理事、選手の会社社長や同僚の皆様をはじめ、多くの方々にご来場いただき、温かいご声援のもと盛大に行うことができました。

競技種目は、的確な問診とお客様に納得いただける説明を必要とする「充電システム競技」、診断ツール等を活用した論理的な故障診断が要求される「コモンレール競技」、そして今回新たに、車両整備対応プロセスとお客様との関係深化をはかる「お客様応対競技」を追加した、計3種目で行いました。入賞者は以下の通りです。

(注)SS: Service Station(サービスステーション)
  SSS: Sub Service Station(サブサービスステーション)

充電システム競技
お客様応対競技
コモンレール競技

第6回全国大会結果

充電システム競技

優勝
中部ブロック代表  (株)愛豊電機  原田 政典 選手
準優勝
北海道ブロック代表  桑原電装(株)  町田 寅之 選手
3位
近畿ブロック代表  (有)新工電機工業所  西堀 雄也 選手
原田 政典 選手
西堀 雄也 選手
町田 寅之 選手

コモンレール競技

優勝
中部ブロック代表  中川電機(株)  室田 誠 選手
準優勝
東北ブロック代表  (株)小山内バッテリー社  工藤 貴寛 選手
3位
関東ブロック代表  (株)鈴木デンソーサービス  古屋 輝之 選手
室田 誠 選手
古屋 輝之 選手
工藤 貴寛 選手

お客様応対競技

優勝
東北ブロック代表  (株)小山内バッテリー社  三浦 朋広 選手
準優勝
関東ブロック代表  (株)オート電機  原 直樹 選手
3位
北海道ブロック代表  (株)中田電機商会  渡邊 忠綱  選手
三浦 朋広 選手
渡邊 忠綱 選手
原 直樹 選手