ETCカードを変えても読取りにくい状態。どうしたらいいの？
トラブルや対処方法について
ETCカードの金属端子部はきれいに見えても手の脂や化粧品などで汚れている場合があります。このようなカードを使い続けると、ETC車載器内部のカード接点に汚れが転写、堆積する場合があり、ETC車載器でETCカードを認証できずエラーが発生したり、ETCゲートの開閉バーが開かなくなるおそれがあります。そのため、ETC車載器内部のカード接点をきれいに保つ必要がありますので、定期的にクリーニングカードでの清掃をおすすめします。クリーニングカードを使用してETC車載器内部のカード接点を清掃し、清潔で乾いた柔らかい布でETCカードの金属端子部を清掃してください。
詳しくは製品情報ページに掲載されております「ETC2.0/ETC用クリーニングカード」をご確認ください。
■ETC2.0/ETC用クリーニングカード
https://am.denso.com/etc/products/cleaning-card/
クリーニングカードのお買い求めにつきましては最寄り弊社車載器取扱店にご相談ください。
■ ETC車載器・オプション品 取扱店
https://am.denso.com/etc/setup-store/
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