電源が入らない。どうしたらいいの?
下記をご確認いただき、もう一度、運転ボタンを押して運転しなおしてください。
不具合解消されない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
カーアダプターおよびUSBケーブルは専用のものを使用し、きちんと接続されていますか?
詳しくはご利用モデルの取扱説明書「ご使用前に:カーアダプターの接続」をご確認いただき、正しく接続してください。アクセサリーソケットは直差しでご使用されていますか。(二股等になっていませんか。)
二股等に分岐すると安定した電流が流れず、過電圧による故障の原因につながる恐れがございます。別の電源供給口では正常動作しますか。(USBケーブルタイプは、PCやモバイルバッテリー等でお試しください。)
ユニットの交換時期が過ぎていませんか?
詳しくはご利用モデルの取扱説明書「ユニットの交換」をご確認いただき、ユニットを交換してください。ユニット(電極部)のお手入れは実施されていますか。
詳しくはご利用モデルの取扱説明書「お手入れ:ユニット(電極部)」をご確認いただき、ユニットのお手入れをしてください。お車は12V車ですか。
■ 取扱説明書 ダウンロード
https://am.denso.com/pci/dl/
解決できない場合はこちら
当社に寄せられるユーザー様からのお問い合わせの中で、よくあるご質問を掲載しています。ご不明な点が解決できない場合は、以下よりお問い合わせください。