[FAQ] 利用方法、各種機能や操作方法について
プラズマクラスターイオン発生機 お問い合わせ
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利用方法、各種機能や操作方法についてのお問い合わせ
設置、電源の接続
Q: 車以外でも使用できる? 自宅で使う場合の電源供給は? |
A: お車以外でもご使用可能です。 ⇒続きを読む |
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Q: カーアダプターの接続のしかたは? | A: ご利用モデルの取扱説明書「ご使用前に:カーアダプターの接続」 ⇒続きを読む |
Q: アクセサリーソケットは別製品の電源に使っている。 二股等に分岐して使用してもいい? |
A: アクセサリーソケットは直差しでご使用ください。 ⇒続きを読む |
Q: 設置場所は? | A: 本体設置時のご注意 ⇒続きを読む |
Q: 横向きに設置してもいい? | A: 縦置きで使用する設計になっているため、横向きでのご使用は ⇒続きを読む |
Q: 電波干渉しますか? 電子キー、携帯電話を近くに置いても問題ない? |
A: 本体と車両電子キーとは、30cm程度以上離してください。 ⇒続きを読む |
Q: カップホルダーで使用すると吸込口がふさがれない? | A: 下部がスリムな形状のため、カップホルダーでご使用時に ⇒続きを読む |
Q: 猛暑時・極寒時の車での設置について | A: 季節ごとの車室内温度を考慮した製品ではございますが、 ⇒続きを読む |
Q: ノームスタイルは首から下げて利用してもいい? ※2016年発売モデル 【PNDNT-W・B】ノームスタイル(生産終了品) |
A: 充電式ではないため、電源供給が必要となります。 ⇒続きを読む |
Q: 同梱されているUSBケーブルはパソコンのUSBに接続可能? ※USBケーブル・USBカーアダプター同梱 タイプ 対象:2016年発売モデル以降のモデル |
A: パソコンのUSBに接続してご使用いただけます。 ⇒続きを読む |
Q: モバイルバッテリーで連続使用すると電源は入ったままですか? | A: 切り忘れ防止のため、運転開始から約8時間で自動停止しますが、 ⇒続きを読む |
寿命
Q: 製品の使用期間はどれくらいですか? | A: 約19,000時間ご使用いただける仕様となっており、 ⇒続きを読む |
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Q: 風量を「弱」に設定すると、プラズマクラスターイオン発生ユニットを長くもたせることができますか? | A: どの運転モードで運転しても、ユニットの交換時期は同じです。 ⇒続きを読む |
Q: 2009年発売モデル(PCDNY)を使用しています。 本体交換ランプが点滅し運転が停止しました。ユニットの交換は可能ですか? |
A: 2009年発売モデル(PCDNY)は、本体とユニットが一体型 ⇒続きを読む |
Q: 車載用除菌イオン発生器イオンテラ(生産終了品) お手入れを実施しながら継続して使用している。 不具合はないが、長期間使用していてもイオン発生に問題はないですか。 |
A: お手入れを実施いただき、正常動作を ⇒続きを読む |
仕様・機能
Q: カーアダプタータイプを使用している。USBケーブルへ変更は可能ですか? | A: カーアダプター同梱 タイプをUSBケーブル・USBカーアダプターに ⇒続きを読む |
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Q: 2ポートUSBカーアダプターは何A迄使用可能ですか? | A: 1.5A以下の機器を接続することができます。 ⇒続きを読む |
Q: 2ポートUSBカーアダプターに、2.1AのUSBケーブルを接続しスマホ充電した場合どうなりますか? | A: 2.1Aの充電速度にならず、1.5A以下に変換されて ⇒続きを読む |
Q: 車のエンジンのON/OFFと動作は連動するの? | A: 本体の運転中に車のエンジンを切って運転が停止した後に、 ⇒続きを読む |
Q: 海外でも使えますか? | A: 日本国内向け仕様のため、海外では使用できません。 ⇒続きを読む |
Q: 対応している車は? 24V車でも使えますか? | A: DC12Vバッテリー使用の一般乗用車に対応しています。 ⇒続きを読む |
Q: ルーバー(上部フタ部分)は手動で開けるの? 対象:可変ルーバー搭載タイプ |
A: ルーバーは、手動で角度を調整してください。 ⇒続きを読む |
Q: 2016年発売モデル <カップタイプ+ミスト> 水道水(飲用)を使わないといけないの? 水以外を入れても大丈夫? |
A: 必ず水道水(飲用)を使用してください。ミネラルウォーターや ⇒続きを読む |
Q: 2016年発売モデル <カップタイプ+ミスト> 加湿の効果はありますか? |
A: 加湿の効果はありません。 ⇒続きを読む |
Q: 2016年発売モデル <カップタイプ+ミスト> ミスト機能をOFFして使用できますか? |
A: プラズマクラスターイオン機能だけでご使用いただけます。 ⇒続きを読む |
Q: 2016年発売モデル 【PNDNT-W・B】ノームスタイル(生産終了品) ノームスタイルの仕組みを知りたい。 裏面のくぼみは何のためにありますか? |
A: ストラップ反対側から吸気して、ストラップ側から ⇒続きを読む |
ユニットの交換
お手入れ方法
Q: どのくらいの頻度でお手入れすれば良いですか? | A: イオン濃度を維持するために、1カ月に1回程度 ⇒続きを読む |
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Q: プラズマクラスターイオン発生ユニットのお手入れ方法は? | A: ユニットの電極部のお手入れをしてください。 ⇒続きを読む |
Q: フィルター(吸込口)のお手入れ方法は? | A: フィルター(吸込口)のお手入れ(お手入れ時期の目安: ⇒続きを読む |
Q: フィルターは交換が必要ですか? | A: フィルター自体が破損しない限り交換は不要です。 ⇒続きを読む |
Q: 本体のお手入れ方法は? | A: 本体のお手入れ(お手入れ時期の目安:1カ月に1回程度) ⇒続きを読む |
Q: 2016年発売モデル <カップタイプ+ミスト> ミストのお手入れ方法は? | A: <吹出口の清掃方法>ミスト吹出口は非常にデリケートです。 ⇒続きを読む |
Q: 2016年発売モデル <カップタイプ+ミスト> 給水棒の交換時期は? | A: 長期間使用すると、水道水に含まれるカルシウムやマグネシウム ⇒続きを読む |
効果、効能
Q: 新型コロナウィルスに効果がありますか? | A: 検証を行っていないため、ご案内できる情報がございません。 ⇒続きを読む |
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Q: プラズマクラスターの効果を知りたい。 | A: 以下のURLより、発売モデルごとに「技術と効果」をご確認 ⇒続きを読む |
Q: プラズマクラスターの効能は故障するまで変化しませんか。 ランプ点滅で寿命にならない限り性能は変化しませんか |
A: イオン濃度を維持するためには、フィルターのこまめなお手入れが ⇒続きを読む |
Q: 花粉を80%除去とありますが、除去されますか? 対象:花粉キャッチフィルター搭載モデル |
A: 車室内に舞い込んだ花粉を花粉キャッチフィルターが捕集します。 ⇒続きを読む |
Q: カップタイプをミニバンで使用した場合、全体に効果はあるのでしょうか。 | A: プラズマクラスター適用容積の目安は、約3.6m³です。 ⇒続きを読む |
取扱説明書
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