データ編(社会性報告)

お客様とともに

製品に関するお問い合わせ[日本]

2020年度のお問い合わせ総数は全体で大幅に減少しました。
お客様が知りたい時にいつでも的確で均一な回答がご提供できるよう、新たな仕組みを導入しました。これによりお客様自己完結率が向上するとともにオペレータ対応件数も大幅減となっています。

製品に関するお問い合わせ件数

  • after-service-img-product-inquiry-ja

20年度お問い合わせ対象製品の内訳

  • after-service-img-product-breakdown-ja

サービス店店舗数(2021年3月時点)[グローバル]

店舗数:3,045
国内 688店 指定サービス店:146店
特約店:444店
指定サービス店:特約店以外:98店
海外 2,357店(106ヶ国) セントラルディストリビューター:146店
サービスディーラー:2,211店

各地域のサービス拠点分布(窓口数)(2021年3月時点)[グローバル]

窓口数:4,639
日本 北米 中南米 欧州 中国 アジア オセアニア 中近東/アフリカ
1,992 328 197 409 312 1,135 100 166

ダイアグステーション開設数とダイアグマイスター合格者数 [日本]

  • after-service-img-established-ja

サプライヤー様とともに

各地域のサプライヤー数/現地調達率(2020年3月時点)[グローバル]

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サステナビリティ自主点検実施状況 [グローバル] ※隔年実施

実施率:100%(注:依頼先は国内外の主要サプライヤー 約1,900社)

紛争鉱物調査実施状況[グローバル]

調査票回収率:100%(国内外サプライヤー 約5,000社)

地域社会・国際社会とともに

デンソーグループの社会貢献活動状況(2020年度)[グローバル]

  • social-data-img-data-05-ja

    ※2020年度は、新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、イベントの中止または開催規模の縮小などを行いました。

社会貢献活動の拠出内訳[(株)デンソー]

(百万円)

活動費の内訳 2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
福 祉 75 79 120 137

35

5.88% 6.03% 8.65% 11.15%

5.10%

青少年育成 134 159 170 122

70

10.59% 12.05% 12.22% 9.95%

10.18%

環境共生 47 48 57 52

24

3.66% 3.68% 4.10% 4.23%

3.46%

文化芸術 160 151 418 375

196

12.59% 11.44% 30.04% 30.56%

28.34%

地域社会
その他
855 880 625 541

366

67.28% 66.80% 44.99% 44.11%

52.92%

合計 1,270 1,316 1,390 1,227

692

活動への参加状況[(株)デンソー]

制度名 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
ハートフルまつり参加者 4,522名 4,677名 5,174名 2,809名 【注1】

総再生回数 9,090回
チャンネル登録者数 144名

スマイルゆうネット登録者 3,479名 3,492名 3,500名 3,517名

3,532名

はあとふる基金会員 7,917名 7,957名 7,909名 7,790名

7,268名

【注1】新型コロナウィルス感染拡大防止のため、オンライン形式にて開催

はあとふる基金からの支援[(株)デンソー]

はあとふる基金からの支援[(株)デンソー]
支援内容 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
(1)NPO等への寄付 27件 35件 34件 21件

130件

1,421万円 1,296万円 1,912万円 1,165万円

1,908万円

(2)自然災害義捐金 0件 1件 2件 1件

1件

0万円 20万円 60万円 50万円

50万円

(3)東日本大震災被災地支援 15件 14件 13件 13件

23件

2,040万円 2,000万円 1,550万円 1,100万円

1,130万円

社員とともに

コミュニケーションに基づく相互信頼・相互責任

地域別社員数[グローバル]

 

2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
日本 66,540 68,136 76,770 77,589

75,068

豪亜 43,069 43,455 50,099 49,139

39,803

北米 22,173 21,852 25,126 25,117

20,634

欧州 16,290 14,905 16,688 16,254

13,122

その他 3,211 3,311 3,309 2,833

2,832

合計 151,283 151,659 171,992 170,932

151,459

雇用の状況(社員構成)[(株)デンソー]

雇用形態
2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
常勤 40,170 40,667 45,978 45,842

45,595

男性 女性 35,077 5,093 35,322 5,345 39,675 6,303 39,319 6,523

38,860

6,735

非常勤 111 141 131 170

176

男性 女性 65 46 89 52 88 43 101 69

95

81


契約社員比率

2020年度:14.54%


役職別
  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
一般 33,553 33,864 38,453 38,274

38,004

男性 女性 28,514 5,039 28,582 5,282 32,234 6,219 31,850 6,424

31,381

6,623

マネジメント職以上 6,597 6,784 7,507 7,544

7,591

男性 女性 6,543 54 6,721 63 7,423 84 7,445 99

7,479

112

役員【注1】 18 14 12 12

12

男性 女性 18 0 14 0 12 0 10 2

10

2

【注1】取締役および監査役の合計

平均年齢
  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
全体 41.7歳 41.9歳 42.3歳 42.8歳

42.9歳

男性 女性 42.6歳 35.5歳 42.8歳 35.7歳 43.7歳 34.9歳 43.7歳 37.3歳

43.8歳

37.6歳

平均勤続年数・離職率・定着率
  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
平均勤続年数 22.07年 22.14年 21.76年 21.67年

21.69年

男性 女性 22.93年 16.18年 23.04年 16.20年 22.66年 16.07年 22.58年 16.18年

22.60年

16.41年

離職率 0.50% 0.55% 0.84% 0.78%

0.84%

男性 女性 0.33% 1.69% 0.40% 1.53% 0.69% 3.69% 0.68% 2.55%

0.75%

2.23%

定着率 97.64% 96.67% 97.76% 95.95%

88.79%

男性 女性 97.72% 97.32% 97.24% 94.74% 97.55% 98.45% 96.34% 94.81%

88.34%

90.23%

有休消化率
2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
84.6% 86.3% 94.8% 101.4%

96.6%

採用人数[(株)デンソー]

2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
事務系総合職
(うち、キャリア採用者数)
73 74 91 78 61
(7) (16) (33) (22) (12)
技術系総合職
(うち、キャリア採用者数)
447 536 622 538 432
(151) (202) (206) (154) (114)
実務職 36 36 36 39 27
技能職【注1】
(うち、期間従業員からの正社員登用数)
474 671 898 835 595
(169) (295) (426) (358) (116)
1030 1,317 1,647 1,490 1,115

【注1】デンソー工業学園入学者を含む

「社員満足」向上への取り組み[(株)デンソー]

社員の意識調査

毎年、エンゲージメントや職場満足度等を職場別に把握し、健全で風通しの良い組織づくりの改善を促進する 「職場力調査」を実施。

福利厚生

  • 選択型福利厚生制度「デンソーカフェテリアプラン」を採用(2007年~)。
    (会社から社員(常勤嘱託を含む)にあらかじめポイントを付与、用意された多種多様なメニュー(旅行・食事・介護など)の中から、ポイントの範囲内で会社から補助を受けられるもの)

  • 保養所・独身寮・食堂などの施設新設、財産形成支援制度やグループ保険制度など。

全社運動会

毎年秋に、地区(製作所)毎の代表チームが全社No.1を競う「全社運動会」を開催。
2019年度時点で延べ約22,000人が参加。
2020年度は新型コロナウィルス感染症拡大防止のため中止。

人材育成

海外グループ会社の拠点長ポストに占める現地社員の割合[海外グループ]

2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
33% 28% 32% 30%

31%

(25人/77ポスト) (26人/92ポスト) (26人/84ポスト) (25人/82ポスト)

(25人/81ポスト)

これまでの「技能五輪国際大会」での累計メダル獲得数[デンソーグループ]

    • social-data-img-data-medal-ja

階層別教育の充実[(株)デンソー]

めざす人材像の実現をめざし、節目ごとに求められる役割の認識をより一層促進するとともに、職場での実践を通じた役割の定着を図っています。

マネジメント職以上

  • social-data-img-data-08-ja

事技総合職 (係長格以下)

  • social-data-img-data-09-ja

技能職

  • social-data-img-data-10-ja

実務職

  • social-data-img-data-11-ja

【注】 S1:指導専門職1級 S2:指導専門職2級 S3:指導専門職3級
   J1:中堅担当職1級 J2:中堅担当職2級
   T1:初級担当職1級

「認定プロフェッショナル制度」認定実績[(株)デンソー]

  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
人数 2名 3名 3名 3名

4名

人権尊重

人権に関わる研修受講者【注1】 [(株)デンソー]

  • social-data-img-data-12-ja

【注1】新入社員、キャリア採用者、期間社員登用者、新任課長職

多様な人材の活躍推進

多様性の促進とワーク・ライフ・バランスの推進

多様性の促進[(株)デンソー]

  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
女性 5,103名
<12.7%>
5,345名
<13.1%>
5,674名
<13.9%>
6,529名
<14.2%>

6,631名
<14.6%>

高年者(定年後再雇用者) 1,963名 1,869名 3,396名 3,406名

3,679名

障がい者【注1】 597名
<2.07%>
634名
<2.18%>
743名
<2.22%>
774名
<2.25%>

825名
<2.28%>

外国人【注2】 203名 260名 286名 369名

278名

【注1】障がい者:(株)デンソー、デンソー太陽(株)、(株)デンソーブラッサム、合計の障がい者雇用数・雇用率
【注2】外国人:(株)デンソー採用と海外グループ会社からの出向の合計

管理職向けダイバーシティ研修[(株)デンソー]

対象者:工場長・室長・課長

開催日程 20/11~20/12(計6回)
参加者 591人
研修時間 3時間
総研修時間 1,773時間

女性活躍推進

女性の新卒入社人数と女性比率【注1】[(株)デンソー]

  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
採用 事務系総合職 16名
24%
28名
48%
24名
41%
29名
52%

25名
48%

技術系総合職 49名
17%
52名
16%
58名
14%
54名
14%

46名
14%

技能職【注2】 55名
28%
69名
28%
123名
32%
101名
29%

79名
30%

実務職 36名
100%
36名
100%
29名
94%
19名
100%

27名
100%

採用全体 26% 27% 26% 25%

24%

【注1】表中の(%)は、各職種の全採用者数における女性の割合
【注2】デンソー工業学園除く

女性の役員・管理職数[(株)デンソー]

  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
役員【注1】 1名
1.9%
1名
1.9%
1名
1.8%
2名
7.1%

2名
7.4%

管理職 53名
0.8%
69名
0.9%
86名
1.1%
103名
1.3%

113名
1.5%

【注1】2018年度まで:取締役、監査役、常務役員、専務役員、2019年度以降:取締役、監査役、経営役員

育児・介護休職取得者数[(株)デンソー]

  2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
育児休職 女性 256名 277名 286名 349名

316名

男性 27名 32名 45名 57名

123名

介護休職 女性 3名 7名 8名 9名

2名

男性 9名 8名 7名 16名

8名

育児のための短時間勤務 女性 316名 315名 307名 344名

361名

男性 3名 3名 2名 6名

9名

育児支援[(株)デンソー]

  • social-data-img-data-13-ja

介護支援[(株)デンソー]

  • social-data-img-data-14-ja

障がい者の雇用推進

障がい者雇用率の推移[(株)デンソー]

  • diversity-img-employment_rate

最近の主な取り組み[(株)デンソー]

ダイバーシティの取り組みに対する外部評価[(株)デンソー]

  • social-data-img-initiative-ja

ダイバーシティの取り組みに対する外部評価[(株)デンソー]

  • 厚生労働省 均等・両立推進企業表彰
    「均等推進企業部門」で「愛知県労働局長賞」受賞(2008年10月)
    「ファミリーフレンドリー企業部門」で「厚生労働大臣優良賞受賞」受賞(2019年1月)

  • 厚生労働省「次世代育成支援対策推進法」に基づく「くるみんマーク」取得
    (第1期:2009年・第2期2015年)

  • 愛知県「ファミリーフレンドリー企業」に認定(2010年11月)

  • 愛知県「あいち女性かがやきカンパニー」に認定(2015年7月)

  • ワーキングウーマン・パワーアップ会議「女性活躍パワーアップ大賞 奨励賞」受賞(2016年2月)



  • 経済産業省「新・ダイバーシティ経営企業100選」に選定(2016年3月)
    女性採用の強化とキャリア形成支援を柱とした女性活躍推進と、長年にわたる障がい者雇用への取り組みが評価され、ダイバーシティ経営によって多様な人材の活躍推進に取り組み企業価値向上を果たした企業の1社として選定。

    厚生労働省より 男女ともにそれぞれの職業生活の全期間を通じて持てる能力を発揮できる職場環境を整備する企業として2018年度「均等・両立推進企業表彰」ファミリー・フレンドリー企業部門で厚生労働大臣優良賞を受賞。

    女性の活躍促進に向け、トップの意識表明や採用拡大、職域拡大、育成、管理職登用のほか、ワークライフバランスの推進や働きながら育児・介護ができる環境づくりなどの取り組みを行っている企業として、本社がある愛知県から「あいち輝きカンパニー」の認証を取得。

    アンコンシャスバイアス(無意識の偏見)や固定観念にとらわれず、多様な力を持つ社員がその能力を存分に発揮し、経営成果に結び付けられるよう人材にまつわる情報を科学的なアプローチで活用し、社員一人ひとりの強みに寄り添った適材適所を実現する取り組みが評価され、『第8回 日本HRチャレンジ大賞 奨励賞』を受賞。

安全衛生

2020年度の実績[グローバル]

2020年度は「爆発火災・重大災害防止」と「機械作動部・重量物等の“1種災害”低減」を重点に、重大災害防止診断、重大災害リスクの改善・横展開、外来工事管理強化と、“異常処置作業等での3S及びファーストタッチはデレッキ使用”の定着に取り組みました。

管理項目と実績(2020年度)
(株)デンソー 国内グループ 海外グループ
目標 実績 評価 目標 実績 評価 目標 実績 評価
安全点
(件数)
50 46
(16)
52 38
(9)
84 29
(9)
休業度数率 0.04 0.05 × 0.06 0.05 0.1 0.03

労働災害発生率(休業度数率)[(株)デンソー]

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(休業度数率=休業災害件数÷延べ労働時間×100万)

安全点(災害の大きさや種類に応じて点数化したもので低いほど良好)[デンソーグループ]

  16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
(株)デンソー 24.0 25.0 26.0 24.0 46.0
国内グループ 47.0 31.0 29.0 29.0 38.0
海外グループ 60.5 46.5 40.5 38.0 29.0

2020年度階層別教育[(株)デンソー]

教育名 時間(H) 受講人数
新入社員導入研修 0.5~1 2,201
中堅社員安全研修 8 516
班長・担当班長新任研修「安全衛生環境」 14 109
安全管理者選任時研修 10 42

※期間従業員等も含む

階層別教育の他、特定職種、危険・有害業務に従事する社員に対して、職種別教育も実施。

社員の健康づくり

喫煙率の推移(男性社員)

15年度 16年度 17年度 18年度 19年度 20年度
67.4% 68.8% 69.9% 69.6% 70.1% 71.2%

2020年度 メンタルヘルス事例研修実績

管理者向け事例研修
受講者数 564名
研修回数 2回(9月7日、14日)
研修時間 1時間50分
新任班長教育
受講者数 186名
研修回数 7回(9月7~2月)
研修時間 1時間30分

ストレスチェック実施率

年度 2018年度 2019年度 2020年度
実施者数 44,481名 49,976名 50,816名
実施率 97.1% 96.5% 97.1%